Минцифры запускает эксперимент по внедрению ИИ в госуправление | Банки Сегодня

Правительство продолжает курс на цифровизацию госуправления: Минцифры предложило провести эксперимент по внедрению генеративного искусственного интеллекта (ИИ) в работу федеральных и региональных ведомств. Проект обещает освободить чиновников от рутинных задач, не затрагивая при этом чувствительные данные и прогнозы. Где…

Правительство продолжает курс на цифровизацию госуправления: Минцифры предложило провести эксперимент по внедрению генеративного искусственного интеллекта (ИИ) в работу федеральных и региональных ведомств. Проект обещает освободить чиновников от рутинных задач, не затрагивая при этом чувствительные данные и прогнозы.

Где ИИ будет полезен

Эксперимент предусматривает использование ИИ в пяти направлениях, где уже сегодня видно реальный потенциал:

• анализ и структурирование больших массивов данных,
• автоматизация работы с обращениями и документами,
• помощь при оценке и подборе кадров,
• поиск противоречий в нормативных актах,
• генерация контента.

Все эти задачи, по замыслу авторов проекта, должны ускорить внутренние процессы в ведомствах и повысить качество обслуживания граждан. Однако, как подчёркивают в Минцифры, ИИ не будет применятьcя для прогнозов или работы с секретными сведениями — в этих сферах технология считается слишком рискованной.

Минцифры прямо указывает: генеративный ИИ не должен заменять сотрудников, он лишь помогает им. Кроме того, ведомство признаёт, что в текущих реалиях невозможно назначить ответственного за возможные ошибки ИИ, поэтому сценарии применения ограничены.

Кто будет внедрять ИИ и как

В эксперименте смогут участвовать органы власти на добровольной основе. Решения будут создаваться как самим Минцифры на базе Единой платформы управления данными, так и сторонними разработчиками. Отбор последних организует специальная комиссия под руководством Дмитрия Григоренко.

Эксперимент задуман как «мягкий» и управляемый путь интеграции ИИ в госаппарат: он позволит избежать чрезмерного регулирования, обкатать технологии в реальной среде и получить первые оценки эффективности.

Вывод редакции:
ИИ в госуправлении — это не фантазия, а реальный инструмент, который может избавить чиновников от рутины и повысить качество госуслуг. Но внедрение идёт осторожно: с ограничениями, прицельно и с прицелом на помощь, а не подмену человека. Сложности остаются — особенно с вопросом ответственности, но сама инициатива выглядит логичным шагом в рамках цифровой трансформации госаппарата.

По материалам